עשיתי טסט לפני שבועיים הכל היה תקין, הצמיג היה בן פחות מחצי שנה, היה פנצ'ר הגעתי אליהם אמרו שצריך להחליף את כל הגלגל לקחו 300 שקל, אחריי זה הלכתי ל2 מוסך אחרים שאמרו שלא צריך להחליף גלגל כל כך מהר, פנצ'ר צריך לעלות 50-60 שקל. הרגשתי שרימו אותי..
לא אמין.לא מקצועי.לא שירותי.אמא שלי הגיעה לתקן פנצ'ר בצמיג בן חודשיים, וחזרה ללא המכסה במרכז הגלגל (פולקסווגן). ניגשתי איתה חזרה, מתוך מחשבה שפשוט שכחו להחזיר.לטענתם, הם לא נגעו במכסה. כשהזכרתי לעובד שלא ניתן לאזן גלגל לאחר תיקון בלי להסיר את המכסה כדי להרכיב על המתקן, הוא הודה שהוא גם לא איזן את הגלגל (כפי שנדרש בחוק, ומבוצע בכל מקום שמכבד את עצמו), והוא פשוט "סימן את הצמיג והחזיר לאותו מקום". לאחר שבעל המקום חיפש מסביב ולא מצא את המכסה, תגובת העובד הייתה ש "הוא לקח את המכסה ומכר אותו, ואפשר להקליט אותו".לשיקולכם אם להגיע בכלל, אם לסמוך עליהם, אם לעמוד לידם ולוודא שהם באמת מבצעים את העבודה שלהם בצורה מקצועית ואם הם מחזירים את כל חלקי הרכב שהגעתם איתם אליהם...אישית לא אחזור לשם.
הגעתי לסלבה במרכז הרצליה, שנתן לי שירות בחיוך ושלח אותי לסניף השני כדי שיחליפו לי גלגל. בסניף השני דיברתי עם אבי המקסים והמקצועי, שהסביר לי הכל בצורה נעימה וסבלנית. מאוד מרוצה!
